Allgemeine Veranstaltungsbedingungen

§ 1 Allgemeines

(1) Art Concerts GmbH - im folgenden Veranstalter genannt - veranstaltet eine Opern-Show .

(2) Vertragliche Beziehungen kommen ausschließlich mit dem Veranstalter und dem rechtmäßigen Inhaber der Eintrittskarte zustande. Mit dem Erwerb der Eintrittskarte erkennt der Käufer bzw. der rechtmäßige Inhaber der Eintrittskarte die allgemeinen Geschäftsbedingungen - nachfolgend AGB genannt - des Veranstalters an und verzichtet auf die Geltendmachung eigener AGB.

§ 2 Eintrittskarte

(1) Es gelten ausschließlich die vom Veranstalter genannten Preise. Im Eintrittspreis ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten.

(2) Die Bestellung von Eintrittskarten kann telefonisch, schriftlich, via E-Mail sowie persönlich vorgenommen werden. Mit der Bestellung bietet der Käufer den Abschluss eines Vertrages verbindlich an. Der Vertrag wird mit der Bestätigung der Bestellung und des Gesamtpreises durch den Veranstalter geschlossen.

(3) Die Eintrittskarte berechtigt ausschließlich zum einmaligen Besuch der Veranstaltung zum angegebenen Datum. Beim Verlassen der Veranstaltungsstätte verliert die Karte ihre Gültigkeit.

(4) Eine Stornierung oder terminliche Umbuchung der Eintrittskarte ist grundsätzlich nicht möglich. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, in Kulanzfällen Umbuchungen anzubieten. Sollte die Umbuchung ermöglicht werden, entsteht eine Umbuchungsgebühr von 15,00 € pro Karte.

(5) Dem Veranstalter bleibt die Verlegung der Veranstaltung vorbehalten. Rücknahme der Karten bei Verlegung der Veranstaltung ist nur bis zu einem Kalendertag vor dem endgültigen Veranstaltungstermin möglich. Im übrigen ist eine Rücknahme ausgeschlossen.

(6) Sollte der Besuch am Veranstaltungstag nicht angetreten werden, so verfällt die Eintrittskarte. Im Fall eines Verlustes der Eintrittskarte wird durch den Veranstalter kein Ersatz geleistet. Im Falle des Verlustes der Eintrittskarte sind Schadensersatz-, Verhinderungs-, Wandlungs- und Rückabwicklungsansprüche ausgeschlossen.

(7) Wird die Veranstaltung vom Veranstalter abgesagt, erhält der rechtmäßige Karteninhaber den Eintrittspreis gegen Rückgabe der Eintrittskarte bei der Vorverkaufsstelle zurück, bei der er die Karte auch erworben hat.

§ 3 Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die Zahlungsbedingungen des Reservierungsbüros des Veranstalters sowie der angeschlossenen Vorverkaufssysteme, die bei der Bestellung dem Käufer mitgeteilt werden.

(2) Bei Kartenkauf auf Rechnung oder per Lastschrift wird nach Zahlungseingang die Eintrittskarte an den Käufer übersandt.

(3) Die Eintrittskarte ist vom Käufer nach Erhalt auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Reklamationen sind vom Käufer binnen 3 Tagen nach Erhalt der Eintrittskarte beim Veranstalter geltend zu machen. Spätere Reklamationen sind ausgeschlossen.

(4) Bis zur vollständigen Bezahlung der Eintrittskarten ist der Veranstalter berechtigt, ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen und dem Käufer bzw. rechtmäßigen Inhaber der Eintrittskarte den Zutritt zur Veranstaltung zu untersagen.

(5) Für den Fall, daß der Käufer die Eintrittskarte nicht bis jeweils 10 Tage vor dem Veranstaltungstermin bezahlt hat, kann der Veranstalter die Eintrittskarten anderweitig veräußern. Schadensersatzansprüche gegen den Käufer behält sich der Veranstalter in diesem Falle vor.

§ 4 Gewährleistung und Schadensersatz

(1) Schadensersatzansprüche gegen den Veranstalter jeglicher Art sind ausgeschlossen, soweit der Veranstalter, sein gesetzlicher Vertreter oder sein Erfüllungsgehilfe nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben und keine vertragswesentlichen Pflichten verletzt wurden. Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung und Verzug sowie wegen Verletzung vertragswesentlicher Pflichten sind auf das negative Interesse beschränkt.

(2) Im Falle der Überbuchung bzw. dem Abbruch der Veranstaltung aus vom Veranstalter zu vertretenden Gründen ist der Veranstalter nach seiner Wahl zur Erstattung des Eintrittspreises oder zur Erteilung einer Eintrittskarte für einen anderen gleichwertigen Veranstaltungstag innerhalb der Spielzeit berechtigt. Dies gilt nicht für Fälle höherer Gewalt.

(3) Programmänderung oder der Austausch von einzelnen Künstlern oder Artisten behält sich der Veranstalter vor. Eintrittspreisminderungen sind dadurch nicht gerechtfertigt.

§ 5 Verkehrssicherungspflichten und Haftung

(1) Dem Veranstalter obliegt die Verkehrssicherungspflicht während der Show. Der Veranstalter trifft sämtliche notwendigen Sicherheitsvorkehrungen. Es werden Notausgänge und Fluchtwege freigehalten. Der rechtmäßige Inhaber der Eintrittskarte hat Anweisungen von Mitarbeitern des Veranstalters während der Show Folge zu leisten. Es ist die Hausordnung des Veranstalters zu beachten.

(2) Für eine vom rechtmäßigen Inhaber der Eintrittskarte verursachte Beschädigung am Inventar des Veranstalters haftet der Verursacher.

(3) Für vom rechtmäßigen Inhaber der Eintrittskarten mitgebrachte Gegenstände und Wertsachen wird seitens der Veranstalters keine Haftung übernommen.

(4) Das Mitbringen von gefährlichen Gegenständen sowie Tieren ist untersagt. Bei Nichtbeachtung dieses Verbots erfolgt der Verweis aus dem Veranstaltungshaus. Der Veranstalter ist berechtigt, Gegenstände vorgenannter Art vorläufig in Besitz zu nehmen.

§ 6 Datenschutz

(1) Der Veranstalter bearbeitet personenbezogene Daten unter Einhaltung der auf den Vertrag anwendbaren Datenschutzbestimmungen. Die Daten werden vom Veranstalter in den für die Begründung, Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Umfang erhoben, verarbeitet und genutzt. Der Veranstalter ist berechtigt, diese Daten an vom Veranstalter mit der Durchführung des Vertrages beauftragte Dritte zu übermitteln, soweit dies notwendig ist, um den übernommenen Vertragsverpflichtungen nachzukommen.

(2) Solange der Käufer nicht widerspricht, kann der Veranstalter die erhaltenen Daten zur Beratung sowie Werbung für eigene Zwecke verarbeiten und nutzen, die Einwilligung durch den Käufer ist jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerruflich.

§ 7 Rechte

(1) Der Inhaber der Eintrittskarte willigt ohne Vergütung durch den Veranstalter darin ein, daß der Veranstalter berechtigt ist, im Rahmen der Veranstaltung Bildaufnahmen des Inhabers der Eintrittskarte, die über die Widergabe einer Veranstaltung des Zeitgeschehens hinausgehen, zu erstellen, zu vervielfältigen, zu senden oder senden zu lassen sowie in audiovisuellen Medien zu nutzen. Diese Einwilligung erfolgt zeitlich und räumlich unbeschränkt.

(2) Das Mitbringen von Tonbandgeräten, Film- und Videokameras ist nicht gestattet. Das Fotografieren und Aufzeichnen der Show ist verboten. Rechte an der Show und der Gestaltung stehen allein dem Veranstalter zu. Bei Zuwiderhandlung behält sich der Veranstalter Schadensersatzrechte vor. Zuwiderhandlungen werden strafrechtlich verfolgt.

§ 8 Schlußklauseln

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig sein oder werden, so bleibt der Vertrag im übrigen gleichwohl gültig. In einem solchen Fall ist die ungültige Bestimmung dieser AGB so umzudeuten oder zu ergänzen, daß der mit der ungültigen Bestimmung beabsichtigte wirtschaftliche Zweck erreicht werden kann.

(2) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Alleiniger Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung ist München.

(3) Ausschließlicher Gerichtsstand ist München.

Stand: September 2003